“또 반복인가…?”
매일 같은 보고서, 같은 이메일, 같은 회의록 작성에 지치셨나요?
개발자 없이도 내 업무를 자동화할 수 있는 시대입니다. 바로 노코드 자동화 툴(No Code Automation Tool) 과 ChatGPT 같은 생성형 AI를 활용해서 말이죠.
20‑30대 직장인이라면 업무 시간 단축과 집중력 확보가 생산성의 핵심 지표가 되고 있습니다.
오늘은 왜 노코드 자동화 툴이 중요한지, 어떤 툴이 있고, 실제로 어떻게 활용할 수 있는지 정리해 드릴게요.
노코드 자동화 툴이란?
노코드란 ‘코드 없이( No Code )’ 소프트웨어를 만들거나 자동화를 구현할 수 있는 도구를 말합니다.
즉, 전문 개발 언어를 몰라도 드래그 앤 드롭, 템플릿, 시각적 인터페이스만으로 업무 흐름을 자동화할 수 있어요. (SOCAR Tech Blog)
특히 자동화 영역에서는 Zapier, Make 등이 여러 앱을 연결하고 반복 업무를 없애주는 대표적인 툴입니다.
그리고 최근에는 ChatGPT 같은 생성형 AI를 노코드 자동화 흐름에 통합하여 ‘반복작업을 자동으로 처리’하고 ‘간단히 보고서나 이메일을 작성’하는 수준까지 와 있습니다.
왜 지금인가? 직장인이라면 더 주목해야 하는 이유
- 같은 일, 더 적게 하기: 반복적인 업무에 시간과 정신력을 빼앗기면 정작 전략적 업무에 쓸 시간이 없어집니다.
- 원격근무·하이브리드 근무 확산: 업무 공간이 사무실만이 아니게 되면서 ‘시간관리’와 ‘업무흐름 자동화’가 경쟁력이 됩니다.
- 생산성 향상이 곧 결과물로 연결됨: 단순히 ‘일을 많이 한다’보다 ‘효율적으로 한다’가 평가 기준으로 바뀌고 있어요.
- 비개발자도 접근 가능: 코딩을 몰라도 노코드 툴로 많은 업무를 자동화할 수 있다는 게 큰 변화입니다. (Automation Anywhere)
추천 노코드 자동화 툴 3가지
아래 툴들은 쉽고 빠르게 업무 자동화를 시작할 수 있는 대표적인 선택지입니다.

① Zapier
수많은 클라우드 앱(메일, 슬랙, 구글시트 등)을 서로 연결해서 반복 작업을 자동화할 수 있습니다. (Brunch Story)
예: 이메일 수신 → 특정 키워드 필터링 → 구글시트에 기록 → 슬랙 알림 발송
② Make (구 Integromat)
시각화된 워크플로우 설계 인터페이스가 강점이며, 다양한 앱과 연동이 가능해 복잡한 자동화에도 적합해요. (다우오피스 블로그)
③ ChatGPT 활용법
- 이메일 자동응답 생성, 회의록 요약·배포, 보고서 초안 작성 등 실제 업무 자동화 사례 증가중입니다.
- 엑셀이나 PPT 같은 익숙한 도구에 ChatGPT 프롬프트를 적용해 노코드 자동화처럼 활용할 수도 있어요. (한국생산성본부)
어떻게 시작하면 좋을까? 3단계 플랜
- 자동화 대상 업무 찾기
- 매일 반복되는 업무 중 '끝날 때마다 나는 나만의 일' 체크리스트를 만들어 보세요.
- 툴 선택 및 연결 구성
- 예: 구글시트 → Slack → 이메일 자동화 → Zapier 혹은 Make로 구성
- ChatGPT API나 템플릿을 활용해 보고서·이메일 자동 생성까지 연결
- 점검 & 최적화
- 자동화된 흐름이 잘 동작하는지 모니터링
- 오류나 예외가 발생했을 때 조치할 수 있도록 백업 플랜 마련
실제 사례로 보는 효율화
- A씨는 매주 팀 미팅 후 회의록을 일일이 작성했지만, ChatGPT 연동 자동화로 회의 내용을 요약하고 주요 액션 아이템만 팀원에게 자동 공유되도록 바꿨습니다. 그 결과 작성 시간이 절반 이하로 줄었습니다. (맞아, 이런것도 있었지?)
- B씨는 고객 응대 메일 중 자주 묻는 질문 FAQ를 Zapier + ChatGPT 자동응답 흐름으로 설정하여, 응답 시간과 인적 리소스를 크게 절감했어요.
마무리 정리
- 노코드 자동화 툴은 비개발자도 업무 흐름을 개선하고 반복 작업을 없앨 수 있는 열쇠입니다.
- ChatGPT 같은 생성형 AI와 결합하면, 단순 작업을 넘어서 문서 자동 생성, 회의 요약, 고객 응대 자동화까지 현실화됩니다.
- 오늘부터 작은 자동화 하나라도 시작해보세요. 시간이 줄어들고 집중할 여력이 생기면, 당신은 더 전략적인 일을 할 수 있게 됩니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :) 성공한 업무 자동화자가 되는 그날까지!
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