📱 서울시 통합 모바일 앱 ‘서울온(ON)’ 정식 운영 시작

 

시민 생활 서비스·전자증명서·공공시설 서비스 한 곳에서 이용 가능

서울시가 공공서비스 통합 모바일 플랫폼인 ‘서울온(ON)’ 앱을 2026년 1월 1일부터 정식 운영한다고 공식 발표했습니다. 

이번 변화는 그동안 개별 앱으로 분산 제공되던 시민 서비스들을 하나로 통합해
✔ 이용 편의성
✔ 접근성 향상
✔ 행정 서비스 효율성 증대
를 동시에 목표로 합니다.

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📌 1. 서울온(ON)이란?

‘서울온(ON)’은 서울지갑 앱 + 서울시민카드 앱이 통합된 모바일 서비스 플랫폼입니다. (미디어허브 서울)

기존에는 서울지갑 앱, 서울시민카드 앱 등 여러 개의 앱을 따로 설치해야 했지만,
앞으로는 ‘서울온’ 하나로 모든 서비스를 이용할 수 있는 원스톱 플랫폼이 됩니다.

이제 본인 인증 한 번으로 시민에게 필요한 다양한 공공서비스를 간편하게 모아서 볼 수 있습니다.

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📱 2. 서울온 주요 서비스 기능

‘서울온’이 정식 서비스로 시작되면 아래와 같은 서비스를 한 곳에서 이용할 수 있습니다: (미디어허브 서울)

🔹 모바일 카드 발급

• 다둥이행복카드
• 임산부카드
• 우수자원봉사자 카드
  등 모바일 카드 발급이 가능합니다.

🔹 전자증명서 발급

약 100여 종의 전자증명서를 발급받을 수 있어, 별도 앱이나 복잡한 절차 없이 즉시 사용 가능합니다.

🔹 공공시설 이용 서비스

도서관, 문화시설, 체육시설 등 공공시설 서비스 이용도 한 번에 확인 및 예약할 수 있습니다.

🔹 기타 생활 정보

• 주민등록번호 입력으로 개인 맞춤 서울 혜택 안내
• 스마트 서울 서비스 연계 추천
  등 생활 밀착형 기능을 제공합니다.

👉 시민 입장에서 가장 큰 장점은 앱 하나로 모든 서울시 서비스를 이용할 수 있는 통합성입니다. 

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📍 3. 서비스 개선 방향

서울시는 단순 통합이 아니라 사용자 접근성과 편의성을 높이는 방향으로 앱을 고도화할 예정입니다. (미디어허브 서울)

📌 개선 포인트

• 메뉴 구조 단순화
• 직관적인 화면 구성
• 디지털 취약계층도 쉽게 이용 가능
• 나의 생활정보 맞춤형 안내

즉, 보다 많은 시민들이 어렵지 않게 공공서비스와 생활정보를 앱 내에서 찾을 수 있도록 설계되었습니다.

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🎯 4. ‘서울온’에서 제공하는 핵심 서비스 정리

아래는 이번 통합 앱 ‘서울온’의 주요 제공 서비스입니다:

✔ 모바일 카드 발급(다둥이행복·임산부 등)
✔ 전자증명서 109종 발급 가능
✔ 공공시설(도서관·체육시설 등) 원스톱 이용
✔ 나만의 서울 혜택 맞춤 추천
✔ 디지털 증서(임명장·표창장) 관리
✔ 생활 밀착형 스마트 서비스 연계 

이처럼 일상 생활과 밀접한 서비스들이 결합돼 있어, 시민의 행정·생활 편의성이 크게 증대될 것으로 보입니다.

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📅 앱 통합 전환 관련 일정 및 이벤트

서울시는 앱 통합을 기념하여 정식 오픈 이벤트도 함께 진행합니다. (미디어허브 서울)

📌 일정

• 기존 서울시민카드 앱 제공 서비스 종료: 12월 31일
• ‘서울온’ 정식 운영 시작: 1월 1일

📌 이벤트

• 12월 24일부터 1월 11일까지
• ‘보물찾기 + 소망 댓글달기’ 이벤트 운영
• 참여자 대상 추첨 경품 제공 예정 

이벤트 참여 및 경품 수령은 서울온 앱을 통해 진행됩니다.

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서울시의 ‘서울온(ON)’ 통합 앱은 시민의 행정·생활 서비스를 하나로 연결한 모바일 플랫폼의 전환점이라고 할 수 있습니다. 

시민 생활 편의성을 대폭 향상하고 접근성을 확대할 수 있는 서울 생활 필수앱이 됐으면 좋겠습니다. 

 

긴 글을 읽어주셔서 감사합니다! 도움이 됐으면 좋겠어요 :)